В потребительском обществе «Бесединское» работает аптека «Любимая», которую возглавляет провизор Мария Конарева — специалист с высшим фармацевтическим образованием. Для этой женщины профессионализм сочетаетcя с тёплым отношением к людям и честным подходом к торговле.
Мария Викторовна приехала в Курск из Мелитополя тридцать лет назад и связала свою жизнь с местным сообществом: её супруг — священник, они вместе участвуют в жизни прихода и строительстве нового храма в районе. Десять лет назад Мария оказалась в кооперативной аптеке, в те времена пункт был на грани закрытия. За короткое время в аптеке навели порядок, расширили ассортимент и восстановили доверие покупателей — теперь «Любимая» известна как место, где покупают именно то, что нужно.
Главный принцип аптеки — честность в торговле. Мария Конарева отмечает, что в крупных сетях покупателям нередко навязывают дополнительные покупки через карточки и акции, а в «Любимой» к людям относятся иначе: «Зашёл — взял то, зачем пришёл», — объясняет она. Особенно внимательно в аптеке относятся к пожилым посетителям: консультируют по назначенным врачом препаратам и предупреждают о сомнительных БАДах и «чудодейственных» средствах.
Помимо отпуска лекарств, в «Любимой» часто просят совета и помощи: аптекари измеряют давление, подсказывают, как обработать ожог или порез, и в сложных случаях направляют пациентов в больницу. «Нельзя же человека одного оставить с болью, — говорит провизор. — Когда рана серьёзная, я отправлю к хирургу, а если можно помочь тут — помогаем». Такое внимательное отношение делает аптеку важной частью местной системы здравоохранения.
Название «Любимая» выбрали сознательно — домашнее и уютное. За прилавком постоянно много посетителей: люди приходят не только за лекарствами, но и просто посоветоваться. Аптека стала местом доверия для сельчан: к Марии Викторовне ездят даже из Курска, потому что здесь не торопят покупать лишнее, а дают понятные и доброжелательные рекомендации.
Аптека «Любимая» — пример того, как кооператоры в сельской местности не просто торгуют, но и по‑человечески решают реальные проблемы жителей: дают практические советы и создают атмосферу доверия.
Пресс-секретарь Курского облпотребсоюза Марина Блудова